私たちのサービス
プレセールスサービス：
1.専門的な選択のマッチング：
10 年以上の業界経験を持つ技術チームが、お客様のニーズに基づいて 1 対 1 の選択ソリューションを提供し、お客様がご自身に最適な製品を購入できるようにします。--
2. 技術的な相談とQ&A:
24- 時間のオンライン技術相談、サポート電話、WeChat Whatsapp、電子メールのマルチチャネル対応を提供します。製品やテクノロジーに関するご質問がございましたら、当社の専門チームが常に待機しており、詳細な回答を提供いたします。
3. 製品のカスタマイズ:
図面に基づいたカスタマイズ処理や独自のパラメータカスタマイズをサポートします。お客様のニーズに合わせて、24 ～ 48 時間以内にカスタマイズされたソリューションを提供できます。
アフターサービス:-
当社のアフターサービスと技術チームは、プロフェッショナルなサービスを提供します。{0}
1. 1 年間の保証コミットメント:
1年以内に材質や製造工程上の原因による不具合が生じた場合は、無償で修理または交換させていただきます。
2.完全な独占サービス:
販売前の相談から販売後のメンテナンスまで、専任のサービス担当者がプロセス全体にわたって配置され、--1 対 1 のフォロー-を提供します。必要な場合はいつでも、専任の担当者が迅速に対応し、プロセス全体を通じて丁寧な対応を提供します。
3. 包括的な技術サポート:
専門の技術担当者が対応する専用のアフターサービス ホットラインを設置し、設置、使用、メンテナンスなどの技術的な相談をユーザーに提供し、ユーザーが遭遇した問題に迅速に対応します。-
4. プロアクティブなリコールメカニズム:
製品に一般的な品質上の問題や安全上の危険があることが判明した場合、当社は速やかにリコールプロセスを開始し、ユーザーに製品を返品するよう積極的に通知し、責任を持って無償交換または修理を行い、潜在的なリスクを完全に排除し、安全な使用を保証します。